Revista Latinoamericana de Difusión Científica
Volumen 2 – Número 3 - ISSN 2711-0494
Alfonso Cabrera Zurita et.al.// Resolución de problemas en cuatro pasos…39-71
En estas condiciones dadas, las actitudes se componen de 3 elementos:
cognitivo (lo que piensa), emocional (lo que siente) y el conductual (tendencia a
manifestar pensamientos y emociones) que, en conjunto, las actitudes, son
tendencias, disposiciones o inclinaciones. para actuar en determinada manera. Una
vez formada es difícil que se modifique, la cual depende según sea su procedencia:
familiar (desde muy temprana edad y reforzadas después), otras aprendidas de la
sociedad y otras dependen del individuo mismo, pero sin embargo hay veces que
pueden modificarse, a cuál obedece a diferentes motivos como por ejemplo una
persona puede cambiar de grupo social y asimilar las actitudes de ésta (Papalia,
Whittaker, Cerda, Edir, s.f.).
Siempre que se tiene dos ideas, actitudes u opiniones que se contradicen
estamos en un estado de disonancia cognitiva o desacuerdo, lo que hace que nos
sintamos incómodos psicológicamente y por eso debemos de hacer algo para
disminuir esa disonancia. En este sentido, la disonancia se pone de manifiesto en
forma más marcada, en los jóvenes de la primera asignatura de física en lo que se
refiere a la forma de resolver problemas, dado que existen diferentes formas de
propuestas para hacerlos sin análisis y comprensión del mismo (Festinger, s.f., citado
por Papalia, Whittaker, Cerda, Edir, s.f.).
En estas condiciones, la actitud es un producto final que son aprendidas en el
contexto social y condicionan respuestas hacia grupos, objetos, hechos y situaciones,
por lo que las actitudes se van construyendo en cada relación interpersonal,
incorporando valores y atribuciones (Muchinik & Siederman, 1983).
Otros autores estiman que cuando la persona se enfrenta al examen, aparecen
pensamientos como: no voy aprobar, ¿lo haré bien?, se me va a olvidar todo, ¿sacaré
una mala nota?, no me salen los problemas, entre otros. Dichos pensamientos
provocan una disminución de la autoestima (imagen que se tiene de él frente a si
mismo) que lo lleva de una forma irrevocable a una actitud negativa (Fuentes &
Fuentes, s.f).
Referida a la calidad universitaria, Trillo (s.f.), considera que la actitud de los
estudiantes es un indicador de la calidad de enseñanza en la universidad.
Muller (s.f.), mencionado por Trillo (s.f.), considera que aunque durante siglos
se ha asumidos que para aprender se requería de esfuerzo y talento y que el fracaso
estudiantil se basaba en estos dos aspectos, hoy en día el estudiante considera que
4
5